服务案例

项目特点
        利用最先进的物联网、云计算等技术，通过感知化、物联化、智能化的方式，将与医疗卫生建设相关的物理、信息、社会和商业基础设施连接起来，并智能地响应医疗卫生生态圈内的需求，实现患者、医务人员、管理人员、医疗机构、医疗设备、流程制度之间的互动，改善患者就医体验，减少患者门诊就医等待时间，合理化医疗资源配置，并逐步达到医院智慧化。

项目创新点
（1）利用最先进的物联网、云计算等技术，通过感知化、物联化、智能化的方式，将与医疗卫生建设相关的物理、信息、社会和商业基础设施连接起来，并智能地响应医疗卫生生态圈内的需求，实现患者、医务人员、管理人员、医疗机构、医疗设备、流程制度之间的互动，逐步达到医院智慧化。
（2）利用可穿戴式低功耗生命体征感知设备动态长程实时监测人体生命体征，监测的各类生命体征数据以无线方式传送至用户智能手机，用户端智能手机还能将生命体征数据通过移动网络传送至医生智能手机，实现医生对病人的远程医护，形成一套基于体域网的家庭健康监护系统。
（3）互联网医院与传统的医院相比减少了人力物力的损耗，也大大简化了求医者手续办理。在医生轻问诊后，部分病患可以排除去医院的必要性，因而起到了分流筛选病人的作用。在互联网医院的基础上，通过建立“统一标准的精准医疗大数据库平台”，推动精准医疗的快速实践并早日惠及大众，为患者提供有针对性的个性化诊疗服务和分级诊疗指导，藉此提高医疗的均等性、可及性和先进性，降低重大疾病发病率、病死率和医疗费用。

与当前国内外同类研究、同类技术的综合比较
（1）积极响应国家政策，推进互联网医疗发展。国内的互联网医疗应用总体处于起步阶段，但发展速度非常迅猛。医院目前对互联网的利用已经颇为常见，主要是在掌上医院的应用方面。这些在国务院的指导意见当中已经都有所提及，包括预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询。
（2）构建远程医疗平台，建设互联网医院。医生通过在线平台为患者服务，包括健康咨询、预约问诊、诊后随诊等，还有利用远程医疗技术为基层、边远地区的患者提供医疗服务，并建立互联网医院。
（3）建立区域医疗联合体。附属第一医院将充分发挥三级医院危重急症和疑难病症区域诊疗中心作用，区属各医院发挥二级医院专科病、常见病治疗中心作用，各社区卫生服务中心发挥多发病、常见病、慢性病的基本医疗保障中心作用，建立各级医疗机构间分工合作机制，逐步落实好基层首诊、分级诊疗制度。

应用推广情况
经过多年的改进优化，已有60万余名患者通过线上注册档案，预约挂号人次达420万余人次，支付宝和微信公众号关注人数达84万人。在门诊服务效果方面，其提升了患者的就医体验，病人平均就医时间由原来2.5小时缩短为47分钟，其中候诊等待时间平均减少53分钟，门诊缴费等待时间减少4分钟，取药时间减少16分钟。在慢病防治效果方面，使用血透系统的病人数为1138，超过3500人使用糖尿病管理系统。在远程医疗方面，已经有34位患者通过远程会诊，近3万名用户参与远程心电诊断。